北京移动互联网健康服务协会《母婴产褥期护理服务流程》团体标准新闻发布会于2018年7月19日上午,在北京和平里宾馆召开。《母婴产褥期护理服务流程》团体标准填补了我国在家政及医院陪护服务规范化工作流程和操作标准中的一项空白,此标准的发布顺应母婴行业发展的需要,为母婴护理服务行业发展及规范奠定了很好的基础,同时提升了我国母婴护理服务行业竞争力和影响力,对引导行业持久健康发展贡献力量。
会上,协会副会长蔡昌晶对此次发布的《母婴产褥期护理服务流程》团体标准制定背景及目的进行了介绍。随着二胎政策的全面落地,中国将开始进入第四次婴儿潮,母婴市场的消费也明显提升,大部分的消费者支付高价来购买安全性高、专业性强及质量高的服务。在如此大环境的驱动下,母婴行业不断进行改革升级,尤其是月嫂市场,目前发展中存在的服务欠缺标准、专业度较低、监管无力,无序竞争等诸多不良现象,亟待调整变革。嘉堡医护此次牵头制定《母婴产褥期护理服务流程标准》,不仅使得月嫂服务有章可循,还让消费者服务体验升级,降低维权难度;同时,针对母婴行业的痛点进行规范,建立标准,对于专业化的母婴产后护理培训体系起到了模范指导作用,推动母婴护理行业持续健康发展。
随后嘉堡医护总经理王迪代表标准课题组对标准主要目的、函盖内容及公司的基本情况进行了说明。该标准对母婴护理相关的专业术语、护理服务人员的任职资格、护理服务内容和要求等方面做出了准确描述和详细规定,要求母婴护理服务人员熟练掌握新生儿黄疸、湿疹、脐炎等常见病和产妇乳腺炎、产褥感染的专业护理,要精确掌握对产妇产后心理的疏导等母婴护理服务技能。此标准以产褥期的时间为长轴,以新妈妈和新生儿的发展和变化为纵轴,对应每天(或阶段)的母婴护理服务,从母婴护理角度来规范服务流程和服务细节,不仅使得服务人员的工作有章可循,还对新妈妈(及家庭)了解服务流程有所帮助。其后他对于媒体的提问也一一进行回答。
国家标准委农食部刘思凯到会并讲话。他表示北京移动互联网健康服务协会此次发布的《母婴产褥期护理服务流程》团体标准是一个新的尝试,得到了标准委领导的重视。希望这项团体标准可以得到很好的应用,同时也希望这项标准可以和国家标准互为补充互为支撑,共同来促进母婴护理行业的规范化发展。
他介绍为了加强我国的技术标准体系建设和深化标准化工作改革,国务院针对我国标准制定、标准供给的一些体制机制瓶颈问题,印发了《深化标准化工作改革方案》,要求通过改革,把政府单一供给的现行标准体系,转变为由政府主导制定的标准和市场自主制定的标准共同构成的新型标准体系。培育发展团体标准,不仅有利于完善我国的标准体系,使我国的国内标准更快更好地与国际接轨,还可以通过标准促进政府职能转变,减少行政审批,促进企业创新和规范化管理,对构建现代化市场和政府治理体系都有着重要意义。
车志军会长参会并在会后接受了北京电视台的采访。
此次新闻发布会由协会副会长彭连慧主持。